Créer un nouveau lieu d’accueil unique et innovant pour les enfants et leurs accompagnants au cœur de la ville pour le Service Enfance, Famille du Département des Côtes d’Armor. Un projet pensé pour créer du lien et de la mixité sociale et pour répondre aux questions de la parentalité.
NOS MISSIONS
Stratégie
Naming
Identité de marque
Charte graphique
Territoire de communication
Habillage et signalétique du lieu
Conseil pour l’aménagement
Campagne d’affichage
Outils d’information et de promotion
Accompagner la mise en œuvre d’un nouveau service, surtout quand il touche à l’enfance, c’est tout d’abord écouter et comprendre les métiers et les besoins de ses intervenants (auxiliaires de puériculture, psychologue et éducateurs). C’est également débloquer les freins et résoudre les problématiques de cible et de fréquentation pour enfin lui donner visage grâce à une identité simple et percutante. Ainsi est né TIPI, enfants et parents ont leur tribu !
Mais l’histoire ne s’arrête pas là… Pour en faire un lieu d’accueil et d’écoute attractif, chaleureux et accueillant au cœur de la ville de Saint-Brieuc, tant pour les enfants que les parents, nous l’avons habillé d’un univers graphique coloré et sympathique qui invite à passer le pas de porte sans contrainte. Enfin, après son inauguration par Alain Cadec, Président du Conseil Départemental des Côtes d’Armor, nous avons accompagné son ouverture au public d’une campagne de communication attrayante (dépliants, affichettes et abribus…).
"Westango a relevé un vrai défi. Accompagner un projet innovant mais avant tout être à l’écoute d’une équipe d’un service public départemental lié à l’accompagnement de la parentalité en Côtes d’Armor. Écoute, méthodologie, créativité, prospectives futures et exigences professionnelles sont les atouts de l’agence. L’efficience actuelle de notre dispositif valide plus que jamais le choix porté sur Westango. Westango assure le suivi de notre TIPI avec rigueur et pertinence dans les choix d’avenir à faire dans l’intérêt de nos objectifs fixés au service du public. Westango : une redoutable efficacité empreinte de vraies valeurs humanistes. Merci à Nathalie et Romain de nous avoir portés vers une évolution réussie de notre projet d’accompagnement des familles"
X 20
le nombre d'enfants accompagnés par mois en moyenne
+ 10 à 15%
de nouveaux accueillis par mois
85%
de fidélisation
